Au magasin du futur
Mon patron a voulu que je télécharge Skype sur mon ordinateur, question que nous puissions travailler à distance de temps en temps. J’avoue que je trouve l’idée pas mal du tout, étant donné que cela voudra peut-être dire du travail en pyjama, les cheveux en bataille et un bon café frais à la main. Ô joie!
Il m’a donc envoyée au Future Shop pour aller m’acheter un tout nouveau headset, question que je puisse profiter de tous les avantages de Skype.
13 h 30, arrivée au Future Shop.
Je suis perplexe devant l’étalage des headsets. J’en ai même un peu la nausée. Devant moi, des marques, des grosseurs, des couleurs différentes. Surtout, des PRIX différents: de 19,99 $ à 111,99 $. Je me sens vierge devant l’inconnu, voilà pourquoi j’agrippe presto le jeune vendeur qui passe à côté de moi.
a: Euh, salut! Dis-moi, quelle serait la majeure différence entre celui-là à 19,99 $ et celui-ci à 111,99$?
x: Ben euh… (Soyons honnêtes, il n’en a aucune idée.) Euh… La… La qualité!
a: Moui… (Dans ma tête: MAIS ENCORE!?!) Disons que je veux m’en servir occasionnellement, je devrais prendre quoi?
x: Ça dépend ce que tu veux faire.
a: Parler de temps en temps sur Skype… pour mon travail….
x: Ah ben là , c’est sûr que tu ne dois pas prendre celui à 19,99 $!
a: Ok… (Respirer. Réfléchir. Prendre la situation en main.) Mettons que je ne veux pas celui à 111,99 $… Disons que je veux celui-ci à 35 piastres. Ça va?
x: Ah non, je te conseille celui-là , à 60 $.
a: Pourquoi?
x: Ben euh… Parce que…
PARCE QUE?! Vraiment?! PARCE QUE?! Tu sais, bonhomme, tu peux aussi me dire quelque chose comme: “Un instant madame, je ne m’y connais pas tant que ça en headset, je vais aller vous chercher quelqu’un qui pourra vous aider.”
J’aurais eu du respect.
Là , j’ai seulement ressenti une immense bourrasque de découragement.